Terms of Use

Правила користування

Важливо! Прочитайте уважно текст угоди перед тим, як встановлювати, копіювати або іншим способом використовувати даний мобільний додаток. Встановивши або використовуючи мобільний додаток, ви погоджуєтесь дотримуватися умов цієї угоди. Якщо ви не згодні з умовами цієї угоди, не встановлюйте і не використовуйте додаток.

Інсталюючи, копіюючи або ін. способом використовуючи Додаток, Ви підтверджуєте, що цю угоду було Вами прочитано, умови її Вам зрозумілі і Ви згодні використовувати додаток відповідно до них. Одноосібним власником Додатку і документації, що має відношення до нього, є компанія «Fara». Будь-які права на інтелектуальну власність, що мають відношення до нього, пов’язані з ним або закріплені за ним, належать одноосібно компанії «Fara».

  • Компанія «Fara» пропонує інформацію для надання/отримання транспортних послуг, пропонованих/затребуваних третьою стороною – водієм/пасажиром з допомогою мобільного Додатку «Fara».
  • Компанія «Fara» не гарантує, що Додаток буде відповідати Вашим вимогам і що його робота буде безперебійною і безпомилковою. Компанія «Fara» не несе відповідальності за точність і надійність результатів отриманих під час використання Додатку. Ви берете на себе відповідальність за отриману через Додаток інформацію. Компанії не можуть бути пред’явлені претензії відносно шкоди завданої Вам чи Вашій власності.
  • Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання Додатку, в тому числі за збитки, завдані вірусними програмами або будь якою неточністю інформації, що міститься в Додатку.
  • Відповідальність за якість транспортних послуг, наданих з використанням Додатку, повністю несе Постачальник транспортних послуг, який надає такі послуги для Вас. Компанія не бере на себе відповідальність за якість транспортних послуг, які надаються Постачальником або будь-які дії, поведінку і / або халатність з боку Постачальника транспортних послуг.

Отримання та збір інформації:

Наш додаток отримує доступ лише до номера телефона та локації користувача в фоновому режимі. Ця інформація використовується тільки для внутрішніх цілей, пов'язаних із поліпшенням роботи додатку та забезпечення кращого користувацького досвіду. Жодна особиста чи чутлива інформація користувачів не передається третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання конкретних послуг або відповідно до вимог закону.

Безпека та захист інформації:

Ми приділяємо велику увагу безпеці та конфіденційності інформації користувачів. Всі дані передаються за допомогою захищеного каналу SSL для запобігання несанкціонованому доступу, втраті або використанню цих даних третіми особами.

Правила користування Додатком для Пасажирів:

  • Додаток дозволяє відправляти запит Постачальнику транспортних послуг.
  • GPS-приймач, встановлений на мобільному пристрої (смартфоні), на який Ви завантажили Додаток, визначає місце виїзду і відправляє отриману інформацію Постачальнику транспортних послуг.
  • Постачальник транспортних послуг має право прийняти або відхилити кожен запит про транспортні послуги.
  • Постачальник транспортних послуг також має виключне і повне право на використання Додатку, яке дозволяє отримувати інформацію про потенційних клієнтів через Додаток.
  • Якщо Постачальник транспортних послуг приймає запит, Додаток повідомляє Вас і надає інформацію про постачальників транспортних послуг - в тому числі його ім'я, номер транспортного засобу, зображення транспортного засобу, рейтинг обслуговування клієнтів і контактний номер телефону Постачальника транспортних послуг.
  • Додаток також дозволяє переглядати доставку машини в режимі реального часу.

Правила користування Додатком для Водіїв:

  • Додаток дозволяє приймати запити на надання транспортних послуг.
  • GPS-приймач, встановлений на мобільному телефоні (на базі Android), на який Ви завантажили Додаток, визначає місце виїзду і відправляє отриману інформацію Клієнту, який відправив запит на отримання транспортних послуг.
  • Для коректної роботи програми для водіїв ми завжди просимо доступ до Вашого розташування як у фоновому так і в активному режимі роботи програми. Це треба для того, щоб система могла визначити Ваше місце розташування та пропонувати оптимальні замовлення.
  • Клієнт має право відхилити кожен запит про надання транспортних послуг. Клієнт також має виключне і повне право на використання Додатку, яке дозволяє отримувати інформацію про постачальників транспортних послугах через Додаток.
  • Додаток надає інформацію про Клієнтів - в тому числі контактний номер телефону Клієнта.

Додаток забезпечує Клієнту зв'язок з Постачальником транспортних послуг з метою отримання транспортних послуг, за умови наявності вільної машини в вашому районі в момент прийняття вашої заявки на отримання транспортних послуг і забезпечує зв'язок з метою надання транспортних послуг.

Щоб уникнути невірного тлумачення: Компанія надає виключно інформаційні послуги. Ми не надаємо транспортні послуги, не забезпечуємо прямі пасажирські перевезення, ми не зобов'язані перевіряти дотримання Постачальниками транспортних послуг законодавства України у сфері ліцензування, ми не контролюємо якість надання послуг Постачальниками транспортних послуг і подальші взаємини між Пасажирами і Постачальниками транспортних послуг після отримання інформації через наш Додаток.

Надання транспортних послуг з перевезення відбувається відповідно до угоди між Пасажиром і Постачальником транспортних послуг.

Ви гарантуєте, що інформація, яку ви надаєте Компанії, є точною і повною. Компанія має право в будь-який час перевірити інформацію, яку Ви надали і відмовити Вам у використанні Послуг або Додатку без пояснення причин.

Ви отримуєте доступ до Послуг, використовуючи відповідні права. У Ваші обов'язки входить перевірка того, що ви правильно завантажили Додаток на ваш пристрій. Компанія не несе відповідальності, якщо у вас немає сумісного мобільного пристрою або, якщо ви завантажуєте неправильну версію Програми для мобільних пристроїв. Компанія залишає за собою право припинити надання Послуг, якщо ви використовуєте несумісні пристрої.

Завантаження і встановлення Додатку безкоштовно. Компанія залишає за собою право ввести плату за інсталяцію і завантаження Додатку.

Ціни на надання транспортних послуг Постачальником транспортних послуг представлені в Додатку. Вони можуть змінюватися або оновлюватися Компанією або Постачальником транспортних послуг в будь-який час. Ви, як пасажир, самостійно знайомитеся з поточними тарифами на транспортні послуги.

Угода укладена між Компанією «Fara» та Вами на невизначений термін.

Ви маєте право припинити дію цієї угоди в будь-який час шляхом видалення Додатку, встановленого на вашому смартфоні, тим самим відмовившись від використання додатків та Послуг.

Контактна інформація:

  • Фірмове найменування: «Fara»
  • ІПН: 3348214850
  • Юридична та фактична адреси: м. Бершадь, вул. Юрія Коваленка 13/18
  • Телефон: +380980089898
  • Адреса електронної пошти: faramobileapp@gmail.com